ونحددها في هذه النقاط :
1- الاستماع الايجابي
وباختصار هي أن تكون بكل عواطفك واحاسيسك تجاه الشخص الذي تحاوره ولا تقاطعه حتى ينتهي مما يحاورك به كتابيا كان أم لفظيا
2_حسن البيان
وتعني أن لا يكون كلامك مكرراً ولا طويلاً مع ضرب الشواهد والأمثلة وهناك نقطة مهمة يجب التركيز
عليها قد يغفل عنها الكثير في حواراتهم وهي أن لا تظن أن أفكارك واضحة في ذهن وعقل محاورك
وكذلك من الأشياء المهمة استخدام نبرة الصوت بطريقة هادئة ومرحة وان تعرف متى تتكلم ومتى تنصت
3- الجاذبية في المحاور وتعني ما يلي :
أ - تقديم التحية في بدء الحوار وما أجمل تحية أهل الجنة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته فإنها تزيل كل خوف وغضب من نفس كل محاور
ب - عندما تبدأ في حوارك ابدأ بالأشياء المتفق عليها من قبلكما
جـ _ وكذلك اجعل البداية هادئة وحنونة
د - لا تنسى أن تستخدم أسلوب المزاح واحترام الشخص المقابل مهما كانت صفاته
- 4_ضبط الانفعالات
فلا تغضب إن لم يوافقك من تحاوره بالرأي
5- مخاطبة المحاور باسمه وكنيته
6- لا تستحي ان تقول لا ادري ولا اعلم في مسائل لا تعرفها
7- اعترف بالخطأ وشكر المحاور على تنبيه حتى ولو كان من يحاورك اصغر منك
ومجمل هذه الأمور كلها الابتعاد عن الجدل إذا كان ما تراه صحيحا مع أدلتك عليه
وهناك أشياء لا بد أن تركز عليها في حوارك مثل :
أن لا تعمم في كلامك واجعله في جزئيته المحددة له
لا تقدم نصائح وإرشادات
أن تبتعد عن استخدام ضمير المتكلم مثل هو هي هؤلاء
إذ لابد من ذكر أسمائهم وهذا والله نلاحظه في أنفسنا عندما يؤشر احدهم علينا في تذكيره بنقطة طرحناها بقوله هذا تكلم به
فلماذ لا نقول مثلا :
احمد تكلم بهذا القول بدل من اسم الاشارة
(رأيي صواب يحتمل الخطأ ورأي الآخر خطأ يحتمل الصواب )
صحيح مااقلت
ويشترط بالحوار
ان يكون هناك احترام بين الشخصين الذي يدور بينهم الحوار
ايضا تغيير من حركات المتحدث حتى لايمل منه السامع
ايضا اختيار الموضوع المناسب والمحترم اي لايخرج الى خااارج الحدود
احترام وجهاات النظر
اشكركـ
؛ الحـوار النـاجـح ؛
رد: ؛ الحـوار النـاجـح ؛
العرض العادي
